行程卡查不到行程数据怎么回事?行程卡显示抱歉没有您的行程数据怎么解决?

软件技巧 | 2022-01-24| 104

还有不到一周的时间就要过年了,全国各地的小伙伴们也都在网家里赶,行程卡就是很重要的查询数据了,无论是坐地铁,坐公交,火车还是出门逛商场,超市都是需要查询行程卡的,但是有的打开之后显示抱歉没有您的行程数据,这个怎么解决呢?

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行程卡查不到行程数据怎么回事?

近日不少要回家的小伙伴们称自己的行程卡查不到,打了移动电话也没解决,马上就要坐火车回家了,核酸也做不了,这个该怎么办呢?

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身边有移动的小伙伴也遇到了这样的问题, 在和10086客服沟通之后,发现在同一天里打2个电话,相隔4小时以上,并且都需要在晚上8点钟之前,照着这个方法第二天我又打了两个电话,第三天我行程卡终于变绿了,还没有成功的宝贝可以确认一下电话的间隔时间有没有够4小时,以及是不是在晚上8点钟之前。

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行程卡显示抱歉没有您的行程数据怎么解决?

行程卡分析的是手机信令和话单数据,因此有行程数据的前提是您在使用手机的过程中产生了这些数据。遇到查不到行程的问题,您可以尝试多打几通电话,或关闭Wi-Fi连接使用一下4G流量,通常第二天就能查到数据了。为了避免因相邻城市基站覆盖造成的位置偏差,行程卡设置了满足4小时为驻留的判断条件,所以,在一天内,最早-最晚的通话或流量使用记录时间跨度需要超过4小时(比如早上7点一次,中午12点一次),才能满足要求。

此外,如果您是“携号转网”的用户,用户信息同步及行程计算存在一定时间差,通常行程信息的计算会有1-2天的延迟。如果依然无法查询行程,请及时联系所属运营商的客服(电信10000/移动10086/联通10010)。

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通信大数据行程卡,是由中国信通院联合中国电信、中国移动、中国联通三家基础电信企业利用手机“信令数据”,通过用户手机所处的基站位置获取 ,为全国16亿手机用户免费提供的查询服务,手机用户可通过服务,查询本人前14天到过的所有地市信息。“通信大数据行程卡”基于电信大数据,由三大运营商统一提供接口,仅需填写手机号、验证码并确认本人授权,无需填写身份证号、家庭住址,不收集其他个人信息,操作上更为简便和安全,充分保护用户隐私。