更新iTunes 12.1.0后无法连接iTools的解决方案

聊天软件 | 2017-08-02| 57

  1.正确卸载iTunes及其各组件的顺序:

  由于iTunes中涉及到多个相互依存的组件,因此请按照以下顺序,在"控制面板"->"添加或删除程序"中卸载iTunes和相关组件:

  1)iTunes

  2)Apple Software Update

  3)Bonjour

  4)Apple Mobile Device Support

  5)Apple Application Support(32-bit)

  6)Apple Application Support(64-bit)

  (建议在卸载iTunes及其各组件之后重启电脑)

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iTunes

  2.安装旧版本的iTunes

  1)将新版iTunes完全卸载后,打开iTools PC端,将设备连接至iTools PC端会提示需要安装iTunes组件,点击【一键安装】后会自动下载安装。(若卸载iTunes组件后未提示“下载iTunes组件”的弹窗,建议您重新重新下载最新版安装)

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iTunes

  2)iTunes组件安装完成后,点击启动iTools即可正常连接。

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